顧客管理ソフト・顧客管理システム構築のスペシャリスト
顧客管理のアクティブ情報サービス-顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム
03(3791)5941
営業時間 平日10:00〜17:00
ホーム > 製品案内 > 顧客管理ソフト > 業種・業務別事例 > 多拠点向け顧客管理ソフト事例
業務にマッチする顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」で効率UP!
複数店舗、多店舗・多拠点の顧客管理ソフト
一元管理で効率UP!複数店舗、複数支店・営業所での顧客管理
顧客情報がバラバラに管理されていませんか?
顧客ごとにどの店舗・営業所の管轄・担当の顧客かを設定します。
各店舗・営業所では、自分の管轄ののデータだけを参照可能に設定します。
本社・本部では全顧客の情報を参照できるように設定できます。

さらに部門を階層構造にして、例えば大阪支社の配下の営業所は 大阪支社の顧客は参照できるが他の支社の顧客は見ることはできない。 あるいは事業単位に顧客を管理し他の事業部門も顧客は参照できない などといった設定を行うことができます。


履歴画面を使ってお客様とのやりとりを時系列で把握できます。

顧客管理、対応履歴画面

購買履歴画面を使ってお客様の購入履歴を把握できます。

顧客管理、購買履歴画面
お客様の声
導入前までは、本社で全国の顧客の増減情報などの報告書をまとめるのにエクセルで各営業所、各支社そして本社へと集計リレーをしていました。
そのため完全な集計結果がでるのに2週間以上を要していました。
それがなんと導入後は、ボタンひとつで集計結果が出てしまいます。
その他、セキュリティ面も含め一元管理管理のメリットはかなり大きいものがあります。
顧客管理ソフト構成例

顧客管理ソフト・顧客管理システムのシステム構成図
■プログラムはサーバに置くので端末パソコンが増えてもプログラムのインストールが不要です。
■多店舗・多拠点で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■iPadやiPhone等のスマートフォンでのご利用でさらに威力を発揮します。
購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
pagetop
製品案内 | 導入実績 | プレスルーム | Privacy Policy | Security Policy