■ＡＳＰサービスのセキュリティについて

「ＷＥＢカスタマン」ＡＳＰサービスでは、サーバ環境のセキュリティ・システム＆サービスのセキュリティ・運用のセキュリティに関し以下のような仕組み・取り組みを実施するとともに維持改善を行います。

サーバは大手データセンターへ委託しており、ネットワークやOSなどの新しいセキュリティ・ホールに対して、早急に対応できる体制をとっております。

• 耐震性と高気密性をもつNTTネッ トワークセンター内で運用。


• 停電などの災害時に対応した自家発電装置付き。


• 24時間365日有人監視。入室管理。


• ファイアウォールシステムの導入。


• 最新のセキュリティパッチが随時リリース。


• 常に最新のウイルス対策ソフトによる対応。


• ウイルス対策ソフトを適用。


• パターンファイルの更新は、自動更新となっている。

ＩＤ・パスワード管理、権限設定、ログ設定、ＳＳＬ対応などサービスのセキュリティに努めております。


「ＷＥＢカスタマン」では、利用者個人ごとのＩＤとパスワードでログインするようになっています。
ＩＤは、「管理者」・「一般」・「参照のみ」の権限のほか「データ出力できない権限」や「印刷ができない権限」を 設定することができます。 さらに、部門間での制限などオプションにより各社のセキュリティポリシイに準じて権限の設定が可能です。

標準での権限は以下の５種類が設定されています。
１．管理者権限＜項目名設定・利用者設定・システム管理・一括削除・データ取込＞
２．一般権限
３．制限付一般権限（データ出力不可）
４．制限付一般権限（データ出力及び一覧表印刷不可）
５．参照のみ権限

上記、管理者／利用者権限によるアクセス制限や、アクセスについては、ＩＤ単位にアクセス制限が可能です。 利用者登録、ＩＤ・パスワード設定については、管理者しか登録・変更ができない仕組みになっています。

※利用者は、ＩＤとパスワードを厳重に管理、運用することをお願い致します。
※初期設定のパスワードは、変更されるとこを推奨しております。
※パスワードを頻繁に変更する、書き留めない、簡単に推測できないものを使用する、などの対応をお願いします。


ログイン履歴、顧客データの更新履歴、テキストデータへの出力履歴、印刷出力履歴をログファイルに保存することができます。


128bitのＳＳＬ暗号化通信に対応しています。
「ＷＥＢカスタマン」は、サーバーとブラウザ間のデータ通信をＳＳＬ暗号化により行うことができます。
ＳＳＬは、一般にクレジット番号などのやりとりを安全に行う場合などに
オンラインショッピングなどＷＥＢ上で使用されてるセキュアな通信方法です。
（ＩＤ・パスワードの送信だけでなく全ての画面で情報のやりとりにＳＳＬ暗号化を利用しております。）

●さらに、オプションにて、ＩＰアドレスでの利用制限も受け付けております。

個人情報およびサイト情報のセキュリティに多大な注意を払い、
セキュリティ確保に努めております。

• 社内教育、個人情報保護社内規定及び懲戒規定を定め社内管理


• 必要最小限の特定人員のみのアクセス許可

無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。

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