iPadと顧客管理ソフト「WEBカスタマン」を利用した注文・発注業務と
顧客管理を連動したシステムの事例をご紹介致します。
宅配サービスとネットスーパーを組み合わせたビジネスモデルです。
複数のスーパーやお店の商品を取扱い宅配訪問時にiPadで次の注文を受けることも前提としてモデルです。
業務フロー
■大きく見やすい画面でタッチ操作で注文できる。
※高齢者でも簡単に操作が可能
■前回注文分も表示可能
■スーパー別・配達エリア案内
■スーパー紹介機能
■購入分のメール返信
画面フロー
商品選択
食品・日用品などの商品の大分類を画面の画像をタッチして選択します。
前回購入商品の表示や配達エリア案内、スーパーの紹介画面の表示もできます。
野菜・飲料など商品の中分類や小分類を画面の画像をタッチして選択していきます。
前回購入商品の表示や配達エリア案内、スーパーの紹介画面の表示もできます。
商品の画面の画像をタッチすると数量1として選択されます。
選択した商品の一覧を確認して注文完了です。
注文情報は、お店ごとに集計され発注データとして流れていきます。
登録された注文情報は顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の購買履歴として保存されます。
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、
顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。
下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。