オプション紹介
カスタマイズ対応顧客管理ソフト「WEBカスタマン」
大企業から中小企業まで
総務部門、営業部門、店舗経営、通販運営などで活用されています!
web顧客管理ソフト「WEBカスタマン」オプション紹介
顧客管理ソフト「WEaカスタマン」は、基本的な顧客情報管理をシンプルな構成で提供。
複雑・煩雑な機能をできるだけ排除し
基本的な顧客管理が単純明快に行えることを
コンセプトとしています。
その上で様々な業種・業務・運用形態に対応できるような拡張性を備えています。
「 簡単に項目設定 < オプション機能追加 < 柔軟なカスタマイズ 」
というように事業規模や業務の拡張そして使う人の慣れ・スキルに合わせて拡張ができます。
必要な機能を必要な分だけご提供いたします。
一般的なCRMソフトのような「機能いっぱい!盛りだくさん」とは一線を画しています。
多彩なオプション
顧客管理ソフト(システム)「WEBカスタマン」は
初めから機能盛りだくさんというシステムではありません。
利用しない機能がたくさん画面に表示されていると操作に戸惑うことがあります。
顧客管理ソフト(システム)「WEBカスタマン」は
基本的な必要最小限の機能をパッケージとして適正価格で提供し
「各企業の業種、業務に合わせた部分はオプション設定やカスタマイズで対応」という
コンセプトで作られています。
以下にオプションの一部をご紹介いたします。
たくさんのオプションやカスタマイズ事例が用意されています。
「こんなことはできないの?」などございましたらお問い合わせください。
お問合せはこちらから
履歴in顧客画面
オプション設定で
左図上図のように顧客対応履歴などを顧客画面に埋め込みも可能です。
これにより顧客基本情報、付帯情報、顧客種別、顧客属性、顧客との対応履歴を
一画面で把握することができます。
(画像をクリックすると拡大されます)
購買履歴in履歴画面
履歴画面と購買履歴画面を結合した画面構成です。
来店履歴などに、その時に購入された商品・価格のリストをぶら下げ表示することが
できます。さらに、その表示を開いたり(展開)閉じたりすることもできます。
(画像をクリックすると拡大されます)
拡張項目
標準の備考項目の10項目に加え100項目の拡張が可能になります。
プルダウンの選択項目やラジオボタンの選択項目の設定も可能。
カスタマイズでさらに項目を増やすことも可能です。
(画像をクリックすると拡大されます)
モバイルオプション
iPhone/Androidのスマートフォンや携帯に対応するオプションです。
外出先で訪問先の住所を確認したり、お客様の部署名やお名前を確認することができます。
いわゆるアプリではなくWEBソフトになりますので、
ソフトもデータもWEBサーバ側に存在しています。
データやソフトをダウンロードすることなく常に最新情報を共有できるので
顧客情報を持ち歩く必要がありません。
※詳しい内容はこちらから
購入前に相談&お試しができる!
項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。
御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。
顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。
無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば
自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、
実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。
カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。
また出張説明にお伺いすることも可能です。
是非一度、お問い合わせください。
(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の
機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。
是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、
顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。
下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
お気軽にお問い合わせください
info@j-active.com
営業時間 平日10:00〜17:00
(土日祝を除く)
顧客管理ソフトの詳細資料をご用意致しました。
様々な設定方法やオプション・カスタマイズの事例も多数掲載しております。
顧客管理ソフト選定のご参考になれば幸いです。