AI CUSTOMAN
AI顧客管理システム「AiCustoman」
【AI顧客管理 × 個別仕様AIカスタマイズ】
アカウント数フリー、AI搭載の次世代モデル「AiCustoman」登場
- AI機能搭載の顧客管理システムで会話感覚で必要な顧客情報を即座に抽出できる
- 導入形態が選べる・買い切り（ユーザー数無制限・初年度保守無料）ができる
- 業種特化も自社専用業務もAI駆動開発カスタマイズで即応できる
買い切り版は、自社サーバー（オンプレミス）にも契約クラウドにも設置できます
ON-PREMISES ― 自社サーバーで使えるAI顧客管理
オンプレミス・買い切り対応の顧客管理システム AI顧客管理システム「AiCustoman」
AiCustomanは、自社サーバーや社内ネットワーク上で運用するオンプレミス導入に対応した顧客管理システムです。
買い切りのため月額利用料がかからず、顧客データを自社内で管理したい企業、クラウドのセキュリティが心配な企業に向いています。
- 買い切り（月額利用料なし）
- ユーザー数フリー
- 初年度保守サポート無料
- 自社サーバー・契約クラウドに設置可能
SECURITY
クラウドのセキュリティが心配な企業に、オンプレミスという選択肢
顧客情報は企業にとって大切な資産です。外部のクラウドサービスに預けることに不安がある、社内の規程でクラウドに置けない。そんな場合は、AiCustomanを自社サーバーに設置するオンプレミス運用をご検討ください。
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POINT 01
顧客データを自社サーバー・社内ネットワーク内で管理
AiCustomanを自社サーバーに設置すれば、顧客データベースを社内に置いたまま運用できます。顧客データを外部のクラウドサービスに預ける必要はありません。顧客データを自社の資産として管理できます。
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POINT 02
自社のセキュリティ基準・ポリシーで運用
アクセスできる範囲やネットワーク、バックアップの方針を、自社のセキュリティ基準に合わせて決められます。権限設定・マスク処理もカスタマイズで対応します。
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POINT 03
買い切りでランニングコストを抑える
月額のシステム利用料が不要な買い切り版です。ユーザー数フリー、初年度保守サポート無料で、長期運用になるほどトータルコストを抑えられます。
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POINT 04
導入サポートがあり、IT専任者がいなくても安心
インストール・初期設定などの導入サポートがあるため、社内に専任のIT担当者がいない場合でも安心してスタートできます。
AI機能も、自社のセキュリティ方針に合わせて
- AI機能は付け外し（オン・オフ）ができます。
- 入力した顧客データをAIの学習に使わせない設定になっています。
- ご指定のAIがある場合は、そのAIを設置・組み込むカスタマイズも承ります。
WHO IT'S FOR
オンプレミス・買い切りが向いている企業
買い切り・オンプレ版が向いている
- 顧客データや業務データを自社サーバ内で管理したい
- 社内のセキュリティ規程上、顧客データを外部クラウドに置けない
- 月額費用より、初期費用（買い切り）で整理したい
- 既存の社内サーバ・ネットワークを活用したい
- カスタマイズを前提に、業務に合わせた顧客管理を構築したい
クラウドサブスク版（ASP）が向いている
- 初期費用を抑えてスモールスタートしたい
- 自社にサーバー担当がおらず運用を任せたい
- まずは現場で手軽にAI検索を試したい
クラウドとの比較はパッケージとクラウドの違い、価格目安は価格表やAiCustomanの価格をご覧ください。
COMPARISON
買い切り・オンプレ版とクラウドサブスク版の違い
AiCustomanは、自社の運用方針や予算に合わせて導入スタイルを選べます。
| 比較項目 | 買い切り・オンプレ版 | クラウドサブスク版（ASP） |
|---|---|---|
| 費用感 | 買い切り。初年度保守無料。月額利用料なしで長期運用なら割安 | 初期費用を抑えてスタート。月額定額プラン（サーバー運用保守費用込み） |
| データの管理 | 自社サーバー等で顧客データを自社管理。自社のデータ資産に | 当社クラウドで保管。保守・バックアップもお任せ |
| セキュリティ運用 | 自社のセキュリティ基準に合わせた運用が可能 | サーバーの管理・保守は当社が担当 |
| カスタマイズ性 | 自社独自の画面・項目・帳票・業務フローに柔軟に対応 | 標準機能＋業種オプション。設定範囲内ですぐに利用可能 |
| サーバー管理 | 自社サーバーまたは契約クラウド・レンタルサーバーなどで運用。インストールや初期設定は当社がサポート | 管理の手間なし（当社がインフラを維持管理） |
| 導入スピード | 環境準備・設定後に運用開始 | 最短翌日～数営業日で利用可能 |
CASES
カスタマンシリーズのオンプレミス利用事例
AiCustomanは、多くのお客様にご愛用いただいている「WEBカスタマン」のカスタマイズ性と信頼性を引き継いだ最新モデルです。WEBカスタマンは、次のような企業・団体でオンプレミスでご利用いただいています。
- 森ビル様
- ＢＳフジ様
- カッシーナイクスシー様
- 人形町今半様
- 関西テレビ様
- 玉川大学様
- 時事通信社様
- ニコン様
- 日本サムスン様
PRODUCT
オンプレミス対応の顧客管理システム
業種特化とAIカスタマイズで、業務にフィットするシステムを構築します。
FAQ
オンプレミス・買い切りについてよくある質問
オンプレミスとは何ですか？
自社サーバや社内ネットワーク上でシステムを運用する形態です。AiCustomanの買い切り版は、自社サーバー（オンプレミス）に設置して運用できます。
買い切りで利用できますか？
はい。AiCustomanは基本版もライトプランも買い切りです。ユーザー数フリーで、初年度の保守サポートは無料です。2年目以降の保守はご相談ください。価格はAiCustomanの価格をご確認ください。
クラウドのセキュリティが心配です。顧客データを自社内で管理できますか？
はい。オンプレミスで導入すれば、顧客データを自社サーバー・社内ネットワーク内で管理でき、自社のセキュリティ基準に合わせた運用が可能です。AI機能は付け外し（オン・オフ）ができ、入力した顧客データをAIの学習に使わせない設定になっています。ご指定のAIを設置・組み込むカスタマイズも承ります。
オンプレミスと買い切りは同じですか？
異なる概念です。オンプレミスは運用場所（自社サーバ）、買い切りは費用形態（買取）です。AiCustomanは両方を組み合わせて導入できます。
レンタルサーバや契約クラウドでも買い切りできますか？
はい。買い切り版は、自社サーバーのほか、契約クラウドやレンタルサーバーなどにも設置できます。
社内にサーバーの担当者がいなくても導入できますか？
インストール・初期設定などの導入サポートがあります。サーバーの運用そのものを任せたい場合は、クラウドサブスク版（ASP）もお選びいただけます。
クラウドとの違いを相談できますか？
はい。パッケージとクラウドの違いや価格表と合わせて整理できます。買い切り・クラウドのどちらが合うかのご相談もお気軽にどうぞ。
今の顧客データは移行できますか？
Excelや既存システムからの取り込みをご相談ください。形式や項目に応じて進め方を整理します。
CONSULTATION & TRIAL
無料相談・出張説明・事例集
無料相談会
項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。
出張説明
御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。
事例集ダウンロード
カスタマンシリーズの様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。
無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。カスタマイズに関するご相談にも弊社ＳＥが直接丁寧に対応致します。また出張説明にお伺いすることも可能です。
是非一度、お問い合わせください。
詳細説明・資料請求
AiCustomanの概要資料のほか、顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などをご案内しています。下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
CONTACT
お問い合わせ・資料請求
オンプレミス・買い切りでの導入、自社サーバーの環境やセキュリティ要件に関するご相談もお気軽にどうぞ。買い切り・クラウドのどちらが合うかのご相談も承ります。