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業種別・業務別顧客管理事例

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業種別」顧客管理事例
法人営業(B to B)
コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
個人顧客向け(B to C)
顧客管理、応対履歴など。
サロン
来店履歴、施術履歴、お客様カルテ・属性管理など。
会員管理
各種クラブ、社団法人、財団法人、会員制販売など。
不動産、住宅販売
顧客管理、追客管理、オーナー管理など。
飲食、レストラン、外食産業
多店舗対応、本部・店舗権限機能。来店履歴など。
通販顧客管理
購買履歴管理など。
アパレル・雑貨
来店履歴、購入履歴、ポイント管理など。
機械設備
保守メンテナンス履歴、応対履歴、業務履歴など。
貸衣装・レンタル
来店履歴、購買履歴、試着予約など。
ホテル・旅館
宿泊履歴、嗜好や属性、リピータの管理。
ゴルフ場
ゴルフ会員管理、渉外履歴、来場履歴など。
住宅・ハウスメーカー
見込み客の属性別管理、確度別管理など。
建築・建設業
見込み客管理、施主様情報の管理、履歴管理など。
ネイルサロン
お客様カルテ・属性管理など。
メガネ・宝石・時計店
お客様カルテ・属性管理など。
まつ毛パーマ・エクステ
お客様カルテ・属性管理など。
IT関連
コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
薬局・漢方薬局
お客様カルテ・属性管理など。
マッサージ店
お客様カルテ・属性管理など。

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業務別」顧客管理事例
総務・秘書・事務
各部門と情報を共有して一元管理。
暑中見舞・お中元
お中元、暑中見舞の発送管理。
保守・メンテ・サポート
保守・メンテナンス履歴を管理。
顧客台帳
個人・法人顧客情報管理。
権限マスク処理
権限管理、マスク処理。
多店舗、多拠点
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
システム連携
他システムとの連携など。
HP連動
資料請求や会員登録フォームとの連携。
ポイント顧客管理
小売業、各種店舗、通販など。
iPhone・モバイル
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
データ取込
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
メール送信
一斉メール送信機能。
業務イベント管理
各種業務イベントの管理。
年賀状管理
年賀状などの発送管理。
郵送物管理
案内状、DM、宅配などの発送管理。
エクセルから移行
エクセル顧客管理からの移行。
購買履歴
購買履歴の管理。
得意先台帳
得意先情報の管理。
名寄せ、顧客重複チェック
重複顧客チェック機能。
ファイル添付
エクセルやPDFファイルなどの添付機能。
検索・抽出
顧客情報の検索・抽出機能。
応対履歴・来店履歴
対応履歴、来店履歴の管理。
家族情報
家族情報の管理。
更新履歴
更新通知機能、未来日更新予約機能。
iPad活用(受注)
iPadを使った顧客管理。
アンケート機能
アンケート機能付き顧客管理。
顧客管理ソフト「導入ストーリー」
導入ストーリー
     様々な業種での導入までのストーリーをご紹介していきます。
購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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