Rental / Formal Wear CRM

AI × カスタマイズで、 貸衣装の予約業務を加速する。

貸衣装・レンタル向け顧客管理システム。顧客・衣装・予約を一画面にまとめ、空き状況確認から再利用までスムーズに。

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WEBカスタマン / 予約カレンダー
貸衣装・レンタル向け予約カレンダー画面の事例

For Costume Rental

  • 顧客・衣装の一元管理
  • 予約・空き状況の可視化
  • クリーニング期間の設定
  • AI×柔軟カスタマイズ

Industry Fit

貸衣装・レンタル業の現場に合わせた顧客管理

汎用CRMではなく、予約・試着・貸出の流れに沿ってカスタマイズ。在庫確認やカレンダー連携と組み合わせ、業務の最適化を加速します。

よくある課題

貸衣装・レンタル業務、こんなお悩みありませんか？

販売・Excel・カレンダーが分断し、確認作業に時間がかかる。貸衣装業でよく聞く課題です。

01

ツールが分断している

  • 販売システム・Excel・カレンダーが別々
  • 情報の整合ができない
  • 確認作業に時間がかかる
02

空き状況・在庫確認が手間

  • 衣装の利用可否がすぐ分からない
  • ダブルブッキングの不安
  • クリーニング期間が見えにくい
03

予約管理が属人化

  • 担当者個人のスキル依存
  • 引き継ぎで情報が落ちる
  • 予約状況の共有が遅い
04

利用回数・分析が見えない

  • 衣装ごとの動きが把握できない
  • レポート作成に時間がかかる
  • 次期発注の根拠が弱い

解決策

そのお悩み、「WEBカスタマン」が解決します

課題ごとに、現場で使える仕組みへ落とし込みます。

Solution 01

顧客も衣装も、一画面で可視化

顧客情報・商品情報を一元管理。基本情報から結婚式の日時、衣装詳細まで登録・更新・検索できます。

  • 顧客・商品の一元管理
  • 属人化した業務のシステム化
  • 引き継ぎのスムーズ化

Unified Customer View

顧客・衣装・履歴を一望

接客前に「今日の予約と空き状況」が揃う状態をつくります。

Solution 02

予約管理をスムーズにし、確認を短縮

予約状況を一目で確認し、ドレスの在庫や重複を防止。日時・料金・備考なども簡単に追加・編集できます。

  • 予約状況の可視化
  • 空き状況検索の簡易化
  • カレンダー連携

Reservation

予約と空き状況を一目で

クリーニング期間も設定でき、確認が簡単になります。

Solution 03

衣装在庫を追跡し、精度なサービスを

サイズ・カラー・デザイン、貸出状況を管理。在庫不足や重複を防ぎ、利用回数検索も可能です。

  • 衣装詳細の管理
  • 貸出状況の追跡
  • 利用回数・在庫検索

Inventory

衣装の動きを把握

在庫不足や重複を防ぎ、確実な提案ができます。

Solution 04

AI × カスタマイズで、業務の最適化を加速

業種・店舗オペレーションに合わせた柔軟なカスタマイズに、AI検索などの知能化を組み合わせ。現場に馴染むシステムへ育てます。

  • 業種特化の画面設計
  • 自然言語での顧客検索（AI）
  • 売上分析・レポート

AI × Customize

御社の業務フローに合わせて進化

「使われないシステム」ではなく、現場で回る仕組みに。

機能

シンプル操作で、現場に定着する機能

直感的な操作性を重視。短時間でスタッフが使いこなせます。

顧客データ一元管理

顧客情報・結婚式日時・衣装履歴を一箇所で管理。必要情報を簡単に登録・更新・検索できます。

予約管理の効率化

予約状況を一目で確認し、在庫や重複を防止。試着予約から本番貸出までスムーズに進めます。

衣装在庫・利用回数

サイズ・カラー・デザイン、貸出状況を管理。利用回数検索で発注や入替の判断も支援します。

カレンダー連携

クリーニング期間の設定や予約状況の共有で、確認作業を短縮。既存カレンダーとの連携も可能です。

AI検索（オプション）

「今週末が空いホワイト系の衣装」など、言葉でリストを抽出。条件設定の負担を減らします。

柔軟なカスタマイズ

既存販売システムからのデータ取込や商品バーコード対応など、業務に合わせて調整できます。

お客様の声

導入後の変化

貸衣装業様

販売システムとExcel、カレンダーが分断し、在庫確認に時間がかかっていました。導入後は顧客・商品が一元管理でき、クリーニング期間の設定や空き状況検索が簡単に。予約管理がスムーズになり、業務効率が大幅に改善しました。

導入実績

豊富な導入事例で、さまざまなニーズに対応

大企業から中小企業まで、業種・業態のお客様と向き合う顧客管理業務に関する多様なニーズにお応えします。

  • 広島東洋カープ様
  • 玉川大学様
  • 山陽放送様
  • 新日本空調様
  • 関西テレビ様
  • 西東京バス様

その他の導入事例一覧はこちら 業種別・業務別の提案を見る

導入前に相談できる

無料相談・デモで、合うかどうかを確認

画面を見ながらの説明、運用やカスタマイズのご相談、無料お試しサイトのご案内まで。導入前の不安を解消してから進められます。

  • 無料相談会・Zoomデモ対応
  • 無料お試しサイト
  • 事例集ダウンロード
無料相談会 無料お試しサイト 事例集ダウンロード 価格表

導入の適用範囲

向いていること・相談が必要なこと

向いている場面：顧客・予約・貸出状況の見え化（カスタマイズ前提）。貸出カレンダーや顧客単位の状況把握を目的とした導入です。

要相談の場面：専用の大規模在庫・基幹システムやキントーン完全置換が本命の場合は、要件の確認が必要です。既存システムとのCSV連携はご相談ください。

お問い合わせ

貸衣装・レンタル向け顧客管理について相談する

資料請求・デモ希望・お見積もりなど、用途を選んでお送りください。担当よりご連絡します。

お電話：03(3791)5941（平日 10:00～17:00）

WEBカスタマン

AI × カスタマイズで、貸衣装の予約業務を次の段階へ。

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