あなたの業務にあった顧客管理ソフトをお使いですか。 企業のイメージを高める顧客対応をサポートしリピート顧客・ロイヤルカスタマーや口コミ顧客を増やし 顧客離れを防ぐツール、それが顧客管理ソフトです。


このような方には、顧客管理ソフトの効率的な活用をおすすめします。

担当者や部署・店舗ごとで顧客情報の管理している場合やエクセルでの管理を行っている場合は 全社的な顧客情報の共有ができていないことがあります。 適切な顧客管理ソフトを利用することにより情報の一元化ができます。 さらに権限設定などで部門ごとの管理も可能になります。

顧客情報をバラバラに管理していると情報漏えいの危険が高まります。 適切な顧客管理ソフトでパスワードで鍵をかけて一元管理し、権限によるアクセスを行い アクセスログをとって情報を守ります。

見込み客の追客から契約、購入後のアフターフォローまで顧客管理ソフトが支援します。

総務部門では、各部門のお客様を総括しての管理が必要となります。 顧客管理ソフトの活用が業務効率のＵＰにつながります。

売上等の数字だけを追うような販売管理システムでは表面的なことや結果の管理しかできません。 接客からお客様の声そしてそれがどう販売につながるのか顧客中心のシステムの活用が 次の戦略につながります。

顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」は簡単な名簿管理から 本格的な業務まで段階的にステップアップすることができます。

ステップアップで顧客管理がどんどん便利になる 業務にマッチする顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」のご紹介動画です。

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