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こんな方におすすめ顧客管理ソフト
こんな方におすすめしたい!
あなたの業務にあった顧客管理ソフトをお使いですか。 企業のイメージを高める顧客対応をサポートしリピート顧客・ロイヤルカスタマーや口コミ顧客を増やし 顧客離れを防ぐツール、それが顧客管理ソフトです。

担当者や各部署が独自にそれぞれ顧客管理をしている
顧客管理をエクセルで行っている
複数店舗を運営している
顧客情報のセキュリティが心配
見込み客管理をしっかり行い営業につなげたい
お客様のアフターフォローをしっかり行い顧客満足度を高めたい
各部門の年賀状やお歳暮管理を集約して管理しているが思ったよりも大変
サロンを運営しているがお客様との会話など雰囲気づくりも大事にしたい
通販を運営しているが販売管理よりも顧客中心の管理手法で管理したい

このような方には、顧客管理ソフトの効率的な活用をおすすめします。
顧客管理ソフトをどういかすのか
顧客情報の共有
担当者や部署・店舗ごとで顧客情報の管理している場合やエクセルでの管理を行っている場合は 全社的な顧客情報の共有ができていないことがあります。 適切な顧客管理ソフトを利用することにより情報の一元化ができます。 さらに権限設定などで部門ごとの管理も可能になります。

セキュリティ
顧客情報をバラバラに管理していると情報漏えいの危険が高まります。 適切な顧客管理ソフトでパスワードで鍵をかけて一元管理し、権限によるアクセスを行い アクセスログをとって情報を守ります。

営業支援
見込み客の追客から契約、購入後のアフターフォローまで顧客管理ソフトが支援します。

総務の顧客管理
総務部門では、各部門のお客様を総括しての管理が必要となります。 顧客管理ソフトの活用が業務効率のUPにつながります。

お客様中心の販売管理
売上等の数字だけを追うような販売管理システムでは表面的なことや結果の管理しかできません。 接客からお客様の声そしてそれがどう販売につながるのか顧客中心のシステムの活用が 次の戦略につながります。
3つのステップで顧客管理が便利になる
顧客管理ソフト「WEBカスタマン」は簡単な名簿管理から 本格的な業務まで段階的にステップアップすることができます。

ステップアップで顧客管理がどんどん便利になる 業務にマッチする顧客管理ソフト「WEBカスタマン」のご紹介動画です。

事例などのご紹介
業種別・業務別顧客管理ソフト事例

業務・業務別の事例は、下記をご覧ください。


顧客管理ソフト・顧客管理システム 業種別事例
法人営業(B to B) 個人顧客向け(B to C) サロン
会員管理 不動産顧客管理 飲食・レストラン・外食
通販顧客管理 アパレル・雑貨 機械設備
貸衣装・レンタル ホテル・旅館 ゴルフ場
住宅・ハウスメーカー 建築・建設業 ネイルサロン
メガネ・宝石・時計店 まつ毛パーマ・エクステ IT関連
薬局・漢方薬局 マッサージ店 その他の事例
顧客管理ソフト・顧客管理システム 業務別事例
総務・秘書・事務 暑中見舞・お中元 保守・メンテ・サポート
顧客台帳 権限マスク処理 多店舗・多拠点
システム連携 HP連動 ポイント顧客管理
iPhone・モバイル データ取込 メール送信
業務イベント管理 年賀状管理 郵送物管理
エクセルから移行 購買履歴 得意先台帳
名寄せ、顧客重複チェック ファイル添付 検索・抽出
応対履歴・来店履歴 家族情報 更新履歴
iPad活用(受注) アンケート機能 その他の事例
購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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