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業務にマッチする顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」で効率UP!

自社サーバ・社内LANで使える顧客管理システム

自社サーバ・社内LAN環境で顧客管理システムを構築

オンプレミスで顧客管理システムを構築

顧客管理システム「WEBカスタマン」は自社サーバ、社内サーバで顧客管理システムを運用できます。
近年では、クラウドタイプの顧客管理も多く利用されていますが 外部にデータを置きたくないという場合や自社内にサーバルームを設けている場合はこちらがおすすめです。
また自社で借りているレンタルサーバやデータセンターでの運用も可能です。
ぜひ一度、ご検討ください。

オンプレミス

クラウドの対義語が「オンプレミス(On-Premises)」となります。

オンプレミスは、企業や組織が自社の内部でハードウェアやソフトウェアを保有し、 データセンターやサーバールームなど自社の施設内でシステムを運用するモデルを指します。 つまり、オンプレミスではデータやアプリケーションが自社の物理的な場所に存在し、インフラストラクチャやリソースは自己管理されます。

一方、クラウドはインターネットを介してリモートのサーバーやリソースを利用するモデルです。 クラウドでは、データやアプリケーションはクラウドプロバイダーのサーバー上で処理・保管されます。
ユーザーは必要なリソースを必要なだけ利用し、自己のインフラストラクチャを構築・管理する必要はありません。

弊社のパッケージ版とASP(クラウド版)

弊社のクラウド版顧客管理システムはASP(アプリケーション・サービス・プロバイダの略称)として、ソフトウェアを購入して使うのではなく、 インターネット上で顧客管理アプリケーションソフトを使用しその月額利用料を支払うしくみとなります。 実際には、インターネットに接続しブラウザでASP対応のアプリケーションソフトのサイトにログインして利用する形になります。

一方、パッケージ版はオンプレミスで顧客管理サーバを社内ネットワーク上に構築し利用します。

製品・ソリューション

業務にマッチする顧客管理システム

顧客管理システム「WEBカスタマン」の説明

顧客管理システム「WEBカスタマン」の特徴

■ 単純明快シンプルでわかりやすい操作。
■ 完全なカスタマイズが可能。
■ さまざまな業種・業務の事例が豊富。

基本的な顧客情報管理をシンプルな構成で提供。 基本的な顧客管理が 単純明快に行えることをコンセプトとしています。 その上で 様々な業種・業務に対応できるよう拡張性を備えています。

顧客管理システム顧客登録画面

顧客管理システムといってもその適用範囲は業種・業務によって様々です。 業務や目的に合っていない顧客管理システムでは効果が薄く定着しません。 個人のお客様の管理、法人営業、会員制の顧客管理など多岐に渡ります。 また、顧客情報を利用する部門によっても業務は異なります。 営業部門ではマーケティング、法人営業ではSFA的な利用が主になりますが、 総務部門や秘書部門では、年賀状・お歳暮・贈答品・案内状管理が主に、保守部門やコールセンターでは、対応履歴管理が主になります。 顧客管理システム「WEBカスタマン」は、このような変化に対応できるよう基本的な顧客管理機能をパッケージとして提供し、 業種・業務・管理手法に合わせたカスタマイズが可能なシステムになっています。

顧客管理システム構成例


顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム導入で安心と便利を!

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム システム構成図
■プログラムはサーバに置くので端末パソコンが増えてもプログラムのインストールが不要です。
■多店舗・多拠点で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■iPadやiPhone等のスマートフォンでのご利用でさらに威力を発揮します。

  動作環境はこちら

購入前に相談&お試しができる!


無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明

弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)

無料お試しサイト・事例集ダウンロード

無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。

詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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