●顧客画面に宿泊履歴や対応履歴を表示することができます。
●チェックボックスにお客様の様々な属性を表示しているので、
お客様の状況が明確にわかります。
事例では、喫煙、嫌煙、お客様の好み、車いす、介護などきめ細かな属性管理を行っています。
●チェックボックスの内容での絞り込み検索が容易にできます。
●備考欄にお客様の好みや嫌いなものなどを項目設定できます。
※上記の顧客登録画面をクリックすると拡大されます。
●さらに宿泊回数の検索によりリピート顧客の検索も可能です。
●お手持ちの顧客リストデータが1宿泊1データになっている場合や顧客リストに重複がある場合は一括重複チェック機能で
名寄せすることもできます。
●【便利機能】重複していた顧客の宿泊履歴や予約履歴を結合して1つにまとめることができます。
●重複している顧客にはチェックが入ります
●重複している顧客を検索できます。
●さらに拡張することにより、基幹ホテルシステムやネット予約システムと連動することにより自動的に履歴を作成することもできます。
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、
顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。
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