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ホーム > 製品案内 > 顧客管理ソフト > 業種・業務別事例 > 顧客管理システム「WEBカスタマン」|写真添付で革新的な顧客管理を実現
カスタマイズを依頼できる顧客管理システム・クラウド顧客管理

直感的な操作で、顧客情報を瞬時にキャッチ

写真添付機能で、顧客情報をビジュアルに管理

顔写真、工事写真、図面や画像などを添付できます

こんな悩みありませんか?


ビジュアル情報の欠如: 顧客の印象や状況をテキストだけで把握するのは困難。

情報共有の非効率: 顧客データが各担当者間でバラバラに管理され、リアルタイムの情報共有ができていない。

分析・活用の遅れ: データ活用による戦略的なアプローチができず、改善のヒントが見逃されがち。



機能概要


これらの課題を解決するために、弊社の管理システムは次のような特長を備えています。

直感的でシンプルなUI: 誰でも簡単に操作できるインターフェースで、入力作業を大幅に効率化。

写真添付機能の導入: 顧客の顔や現場の情報・雰囲気をビジュアルで記録し、一目で状況把握が可能に。

全スタッフが最新の顧客情報にアクセスでき、迅速な対応が可能。

現代のビジネスは、顧客との信頼関係が成功の鍵となります。しかし、多くの企業が「情報更新の手間」や「共有の非効率」など、さまざまな課題に直面しています。 そこで「WEBカスタマン」は、写真添付機能を活用した革新的なソリューションで、その課題を一挙に解決します。

機能


マルチデータ対応
テキスト、写真、動画など多様なデータを一元管理。

対応履歴
顧客ごとの対応履歴が一目で把握できる。

状況管理
連絡履歴、商談状況、顧客の反応をタイムライン形式で記録し、振り返りに最適。


導入メリット


業務効率の飛躍的向上
情報の取りこぼしを防ぎ、時間とコストを節約。

顧客満足度の向上
ビジュアル情報を活用し、よりパーソナルなアプローチで顧客フォローを実現。

チーム連携の強化
リアルタイムでのデータ共有により、社内コミュニケーションが円滑に。


お客様の声


株式会社A社

操作が直感的で、初めてのスタッフでもすぐに使いこなせる点に感動。写真添付のおかげで、顧客の印象や状況が一目でわかり、フォローアップが格段に向上しました。

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また、無料お試しサイトもご利用いただけます。
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弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。

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