顧客管理ソフト・顧客管理システム(CRM)構築のスペシャリスト
図面管理の課題を解決し業務効率を飛躍的に向上
図面管理の効率化と顧客関係の強化を両立
図面管理から顧客管理まで、業務を一元化
図面管理を効率化！顧客情報と図面を一元管理できるシステムを提供します。
直感的な操作と豊富な機能で、図面管理、ファイル添付、画像管理、写真管理が一つのシステムで完結します。
カスタマイズによりサムネイル表示や商品写真の管理にも対応。大切な顧客情報と図面データを安全に管理します。
顧客管理業務の課題
こんな悩みありませんか？
混乱する図面管理
多くの企業では、顧客ごとの図面が紙媒体や複数のフォルダに分散して管理され、必要な図面添付ファイルや設計図の所在が不明確な状態が頻発しています。結果として、情報探しに多大な時間を費やし、業務効率が低下しています。
非効率なファイル・画像・写真管理
ファイル添付や写真管理が各部署・ツールで個別管理されているため、商品写真やサムネイルが散在し、必要なファイルや画像を迅速に検索・共有できない状況が顕在化しています。
分散する顧客情報の一元管理の欠如
顧客情報、取引履歴、図面、ファイル添付、画像管理などが統合されていないため、各データを別々に管理せざるを得ず、情報連携や意思決定までにタイムラグが生じ、ミスコミュニケーションのリスクが高まっています。
これらの悩みや課題を解決するためには、効果的な顧客管理システムや適切なプロセス、技術的なソリューションの導入が重要です。
統合型図面管理システムによる一元管理
WEBカスタマンは、図面添付、ファイル添付、画像管理、写真管理を一つのプラットフォームで実現。各種データを統合して管理することで、必要な情報を瞬時に抽出でき、業務効率を大幅に向上させます。
簡単操作とサムネイル表示でスピード対応
直感的なインターフェースとサムネイル表示により、商品写真や図面、画像の内容が一目で確認可能。操作の手軽さが、現場対応やチーム内の迅速な情報共有をサポートします。
最新のセキュリティ機能で安心の運用
高度なセキュリティ対策を搭載し、顧客情報や図面・ファイル添付データを安全に保護。クラウド連携により、情報漏洩のリスクを最小限に抑えた安心運用が可能です。
「ＷＥＢカスタマン」でこう変わる！
その管理システムはあなたの業務に合っていますか？
顧客管理システムといってもその適用範囲は業種・業務によって様々です。
その顧客管理方法も多岐に渡ります。
業務にあった顧客管理システム
その顧客管理方法も多岐に渡ります。
業務や目的に合っていない顧客管理システムでは効果が薄く定着しません。
業務にあった顧客管理システム業務効率の劇的な向上
従来の分散管理から脱却し、一元管理のシステムにより、図面やファイル、画像の検索、共有、管理の手間が大幅に削減。社員が本来の業務に専念できる環境を整えます。
強化されたセキュリティと情報保護
顧客情報、図面、ファイル添付、画像管理が安全に行われます。パスワード管理により不正アクセスを防止し、お客様からの信頼を確実に築きます。
スムーズな情報共有と迅速な意思決定
サムネイル表示を含む直感的なUIにより、チーム全体でリアルタイムに情報を共有可能。各部門間の連携が強化され、迅速な意思決定とプロジェクトの成功を促進します。
機能
システムの機能概要
シンプルで簡単操作の管理画面 ★資料請求により「概要書PDF」をダウンロードできます。
顧客管理システム「ＷＥＢカスタマン」は、直感的な操作性が特徴のソリューションです。
顧客情報の管理やコミュニケーションを効率化し、ビジネスの成功をサポートします。
シンプルなインターフェース・直感的なデザインと使いやすさで、短時間でシステムに慣れることができます。
機能
直感的な図面管理・添付機能
簡単に図面や設計図をアップロード。図面添付後は、複数の拡張子に対応し、各ファイルをサムネイル表示で素早く確認できるため、現場での即時対応が可能です。ファイル・画像・写真管理システム
ファイル添付、画像管理、写真管理、さらには商品写真の一元管理に対応。カスタマイズによりタグ付けやフィルター機能を活用して整理され、必要な情報にスマートにアクセスできます。顧客情報データベースの統合管理
顧客の基本情報や取引履歴、コミュニケーション履歴を一元管理。強力な検索機能とレポート作成ツールにより、各顧客に最適なアプローチが行え、ビジネスの成長を支援します。お客様の声
機械設備A社
WEBカスタマンを導入してから、図面管理とファイル添付が一元化され、部門間の情報共有が驚くほどスムーズになりました。以前は、複数のシステムで写真管理や画像管理を行っていたため、いつも混乱していました。しかし、WEBカスタマン導入後は、図面添付から写真管理まで一貫して行えるため、安心して業務に集中できます。特に、サムネイル表示機能のおかげで、必要な図面や商品写真が瞬時に見つかるようになり、業務効率が大幅にアップしました。
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さらなる詳細説明やデモンストレーションのご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。
また、無料お試しサイトもご利用いただけます。
お問い合わせを心よりお待ちしております。
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導入実績
豊富な導入実績で様々なニーズに対応します。
| 顧客管理システム これまでの主な導入実績 | ||
|---|---|---|
| 広島東洋カープ様 | 玉川大学様 | 山陽放送様 |
| 新日本空調様 | 関西テレビ様 | 西東京バス様 |
| 東京社会保険労務士協同組合様 | フジテレビ・ＢＳフジ様 | カッシーナイクスシー様 |
| 京王電鉄様 | 大創産業（ダイソー）様 | 電通アドギア様 |
| 人形町今半様 | 時事通信社様 | ポケモン様 |
| 立正大学様 | ＮＥＣファシリティーズ様 | 宮崎ケーブルテレビ様 |
| 東亜建設工業様 | 相鉄ローゼン様 | ＪＴ様 |
| ニコン様 | 三菱電機様 | 東京一番フーズ（とらふぐ亭）様 |
| ホテルプラザ神戸様 | ひまわり乳業様 | 日本マクドナルド様 |
| ニッポンレンタカー様 | サッポロビール様 | 東海テレビ様 |
| JR東海様 | 毎日新聞社様 | 新阪急ホテル様 |
| たかの友梨ビューティークリニック様 | ユニ・チャーム様 | 日本気象協会様 |
顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」シリーズは多種多様の業種・業務に対応して顧客管理システムを構築してまいりました。
大企業から中小企業まで１社１社のお客様と向き合い顧客管理業務に関する様々なニーズに対応致します。
その他の導入実績一覧はこちら
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豊富な事例などのご紹介
業種別・業務別顧客管理システム事例
当社の顧客管理システムは、幅広い業種や業務に適応した数多くの成功事例を持っています。
お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ可能な柔軟性を備えており、顧客管理の課題を解決し、業務効率化に貢献します。
導入事例一覧はこちら
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購入前に相談＆お試しができる！
無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社ＳＥが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。
是非一度、お問い合わせください。
★zoomによる無料デモ・無料相談受付中
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社ＳＥが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。
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（顧客管理説明会の様子）
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「ＷＥＢカスタマン」の
機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
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顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「ＷＥＢカスタマン」の詳細説明のほか、
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