WEBカスタマンの導入事例
A社の事例
主な事業内容:金融
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズ有り・100ユーザ
システム内容
予算管理システムと連携しWEBカスタマンに登録した社内の管理者に
予算情報のPDFファイルをメールにて自動配信。
B社の事例
主な事業内容:福利厚生
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・50ユーザ
システム内容
グループ会社社員情報をWEBカスタマンに登録。
社員の福利厚生に関する情報を一元管理。
C社の事例
主な事業内容:ニュース配信
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズ有り・100ユーザ
システム内容
顧客情報とその顧客の設備情報・障害情報・問合情報を一元管理。
これにより、各部門が顧客に結びつくさまざまな情報を相互利用し業務を効率化した。
D社の事例
主な事業内容:精密機器製造
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・50ユーザ
システム内容
法人営業の顧客管理。
会社マスター・部署マスターを設置。
商談履歴やお中元お歳暮などの管理を行っている。
E社の事例
主な事業内容:レストラン
システム構成:パッケージ・レンタルサーバ・カスタマイズなし・5ユーザ
システム内容
店舗の来客管理。
F社の事例
主な事業内容:電機メーカ
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズなし・5ユーザ
システム内容
販売店の管理。
G社の事例
主な事業内容:雑貨小売
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・25ユーザ
システム内容
約20店舗の雑貨店の顧客管理。
店舗のPOSシステムおよび販売管理システムと連動し、ポイント管理を行っている。
H社の事例
主な事業内容:コングロマリット
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・150ユーザ
システム内容
グループ会社の経営情報管理。
I社の事例
主な事業内容:健康食品通販
システム構成:パッケージ・レンタルサーバ・カスタマイズあり・10ユーザ
システム内容
通販の購買履歴管理、ポイント管理など。
J社の事例
主な事業内容:住宅関連
システム構成:パッケージ・レンタルサーバ・カスタマイズなし・25ユーザ
システム内容
顧客管理、対応履歴管理。
K社の事例
主な事業内容:エステサロン
システム構成:パッケージ・レンタルサーバ・カスタマイズあり・50ユーザ
システム内容
各店舗と本部で顧客情報を共有。
サロンでの各顧客への施術内容および顧客のカルテ的情報を管理。
L社の事例
主な事業内容:家具製造販売
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・100ユーザ
システム内容
各店舗と本部で顧客情報を共有。
販売管理システムと連動。
M社の事例
主な事業内容:大学
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・5ユーザ
システム内容
受講者管理。
N社の事例
主な事業内容:写真館
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・10ユーザ
システム内容
来店管理及び顧客の家族を含めた顧客管理。
O社の事例
主な事業内容:不動産
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・200ユーザ
システム内容
営業部門、総務部門、秘書部門で顧客情報を共有。
それぞれの部門で参照できる内容を権限にてこまかく制限。
P社の事例
主な事業内容:協会
システム構成:パッケージ・レンタルサーバ・カスタマイズあり・150ユーザ
システム内容
会員管理システム。
Q社の事例
主な事業内容:外食産業
システム構成:パッケージ・自社サーバ・カスタマイズあり・10ユーザ
システム内容
10店舗の来客の管理。来店時の食事メニューも管理。
店舗のPOSシステムとおよび販売管理システムと連動。
購入前に相談&お試しができる!
項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。
御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。
顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。
無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば
自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、
実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。
カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。
また出張説明にお伺いすることも可能です。
是非一度、お問い合わせください。
(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の
機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。
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詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、
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