顧客管理ソフト・顧客管理システム(CRM)構築のスペシャリスト
顧客管理ソフトのアクティブ情報サービス-顧客管理システム・クラウド顧客管理
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カスタマイズを依頼できる顧客管理ソフト・顧客管理システム・クラウド顧客管理
豊富なカスタマイズ実績
広島東洋カープ様
玉川大学様
山陽放送様
新日本空調様
関西テレビ様
西東京バス様
他多数

顧客管理システム「WEBカスタマン」便利機能

顧客登録画面便利機能

顧客登録画面

顧客登録画像機能
顧客登録画面では様々な便利機能が用意されています。

同姓同名重複チェックボタン

氏名や会社名を入力して「同名チェック」ボタンをクリックすると既に同じなまえの氏名や会社名が登録されていないかをチェックできます。 既に同名の氏名や会社名が登録されている場合には、その詳細が表示されます。

同一会社連続登録機能

同じ会社の人を連続で複数入力する場合、会社名や会社住所等の会社に属する項目ははそのままの情報を引継して 部署名、役職、氏名だけを新規で登録することができます。

会社情報コピー&貼り付け機能

既に登録されている顧客と同じ会社の人を登録したい場合、元の顧客の画面で会社情報をコピーして新規登録画面で貼り付けすることにより 同じ会社の別の人を簡単に登録できます。
この他にも...
●郵便番号を入力して「〒」ボタンをクリックするとその郵便番号に対応した住所が住所欄に自動的に表示されます。
●顧客情報を変更する時に「更新目的」を入力して更新すると、更新履歴画面に更新した時の変更理由を残すことができます。
●備考欄にURLを入力すると、そのURLへのリンクを張ることができます。 ●設定画面で項目名称の変更ができます。
●10個の備考項目や画面下段の48個の チェックボックスの項目名を設定することにより様々な管理が行なえます。
●履歴や購買履歴のボタンをクリックするとその顧客との応対履歴や購入履歴の入力、参照ができます。

導入実績

豊富な導入実績で様々なニーズに対応します。

顧客管理システム これまでの主な導入実績
広島東洋カープ様 玉川大学様 山陽放送様
新日本空調様 関西テレビ様 西東京バス様
東京社会保険労務士協同組合様 フジテレビ・BSフジ様 カッシーナイクスシー様
京王電鉄様 大創産業(ダイソー)様 電通アドギア様
人形町今半様 時事通信社様 ポケモン様
立正大学様 NECファシリティーズ様 宮崎ケーブルテレビ様
東亜建設工業様 相鉄ローゼン様 JT様
ニコン様 三菱電機様 東京一番フーズ(とらふぐ亭)様
ホテルプラザ神戸様 ひまわり乳業様 日本マクドナルド様
ニッポンレンタカー様 サッポロビール様 東海テレビ様
JR東海様 毎日新聞社様 新阪急ホテル様
たかの友梨ビューティークリニック様 ユニ・チャーム様 日本気象協会様
顧客管理ソフト「WEBカスタマン」シリーズは多種多様の業種・業務に対応して顧客管理システムを構築してまいりました。 大企業から中小企業まで1社1社のお客様と向き合い顧客管理業務に関する様々なニーズに対応致します。

導入実績一覧へ その他の導入実績一覧はこちら

豊富な事例などのご紹介

業種別・業務別顧客管理システム事例

当社の顧客管理システムは、幅広い業種や業務に適応した数多くの成功事例を持っています。 お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ可能な柔軟性を備えており、顧客管理の課題を解決し、業務効率化に貢献します。

導入事例一覧導入事例一覧はこちら
顧客管理ソフト・顧客管理システム「業種別」顧客管理事例
法人営業(B to B)
コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
個人顧客向け(B to C)
顧客管理、応対履歴など。
サロン
来店履歴、施術履歴、お客様カルテ・属性管理など。
会員管理
各種クラブ、社団法人、財団法人、会員制販売など。
不動産、住宅販売
顧客管理、追客管理、オーナー管理など。
飲食、レストラン、外食産業
多店舗対応、本部・店舗権限機能。来店履歴など。
通販顧客管理
購買履歴管理など。
アパレル・雑貨
来店履歴、購入履歴、ポイント管理など。
機械設備
保守メンテナンス履歴、応対履歴、業務履歴など。
貸衣装・レンタル
来店履歴、購買履歴、試着予約など。
ホテル・旅館
宿泊履歴、嗜好や属性、リピータの管理。
ゴルフ場
ゴルフ会員管理、渉外履歴、来場履歴など。
住宅・ハウスメーカー
見込み客の属性別管理、確度別管理など。
建築・建設業
見込み客管理、施主様情報の管理、履歴管理など。
ネイルサロン
お客様カルテ・属性管理など。
メガネ・宝石・時計店
お客様カルテ・属性管理など。
まつ毛パーマ・エクステ
お客様カルテ・属性管理など。
IT関連
コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
薬局・漢方薬局
お客様カルテ・属性管理など。
マッサージ店
お客様カルテ・属性管理など。
葬儀社
情報の一元管理と葬儀予約の管理など。
酒屋・酒店
注文受付の効率化など。
宅配業
宅配業の顧客管理効率化。

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業務別」顧客管理事例
総務・秘書・事務
各部門と情報を共有して一元管理。
暑中見舞・お中元
お中元、暑中見舞の発送管理。
保守・メンテ・サポート
保守・メンテナンス履歴を管理。
顧客台帳
個人・法人顧客情報管理。
権限マスク処理
権限管理、マスク処理。
多店舗、多拠点
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
システム連携
他システムとの連携など。
HP連動
資料請求や会員登録フォームとの連携。
ポイント顧客管理
小売業、各種店舗、通販など。
iPhone・モバイル
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
データ取込
小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
メール送信
一斉メール送信機能。
業務イベント管理
各種業務イベントの管理。
年賀状管理
年賀状などの発送管理。
郵送物管理
案内状、DM、宅配などの発送管理。
エクセルから移行
エクセル顧客管理からの移行。
購買履歴
購買履歴の管理。
得意先台帳
得意先情報の管理。
名寄せ、顧客重複チェック
重複顧客チェック機能。
ファイル添付
エクセルやPDFファイルなどの添付機能。
検索・抽出
顧客情報の検索・抽出機能。
応対履歴・来店履歴
対応履歴、来店履歴の管理。
家族情報
家族情報の管理。
更新履歴
更新通知機能、未来日更新予約機能。
iPad活用(受注)
iPadを使った顧客管理。
アンケート機能
アンケート機能付き顧客管理。
インボイス請求書
インボイス制度対応の適格請求書出力機能。
PDF保存
請求書などをPDFファイルで保存する機能。
取引先管理
取引先・仕入先・顧客などの管理。
カレンダー機能
顧客スケジュールなどの情報共有
見積管理
見積書作成機能。見積管理機能。
CTI連携(電話連動)
電話がかかってくると顧客情報表示
EC-CUBE連携(ECサイト連動)
ECキューブの販売履歴と顧客情報を統合
エクセル出力
エクセルファイル出力機能
エクセル連携
エクセルデータとの連携
写真添付機能
写真や図面・書類を添付する機能
図面管理
図面や現場写真・書類管理機能

購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

★zoomでの無料デモ・相談受付中
出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

★zoomでの無料デモ・相談受付中
事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明

弊社では、随時「無料相談・無料説明」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。

★zoomによる無料デモ・無料相談受付中
顧客管理ソフトのセミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)

無料お試しサイト・事例集ダウンロード

無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。

詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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